SERVICE GUIDE / RETROG
レトログは箱なし・故障品でも査定できる?
「捨てようと思っていたカセットも送っていい?」「値段がつかないとき、返送料はどうなる?」と迷っている人へ。受付可能性と、買取が成立する前に決めておくことを整理します。
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最初に結論:申し込む前に知っておきたいこと
箱や説明書のない品、電源が入らない機器も査定の対象。ただし査定対象と「必ず金額がつく」は別です。返却希望時の送料と、自動承諾の扱いを特に確認しましょう。
選択肢になりやすい人
- 箱なし・説明書なしのソフトが多く、専門的な査定先を探している
- 動作未確認のゲーム機を、症状を伝えた上で査定に出したい
- 結果を見てから売るか決める方式を自分で選べる
先に条件を確かめたい人
- 査定額に納得できない場合の返送料を支払いたくない
- 複数点のうち一部だけ手元に戻したい
- 思い出の品を、査定結果を見る前に自動的に手放したくない
レトログの条件を整理
「査定対象」と「値段が付くこと」は別です。品物の種類・状態・申し込み方法で条件が変わります。
| 項目 | 案内・状態 |
|---|---|
| 箱・付属品なし | 査定対象 |
| 故障品全般 | 査定対象 |
| 発送送料 | 事業者負担 |
| 査定後の返送料 | 利用者負担 |
| 一部返却 | 不可 |
| 自動承諾 | 未確認 |
| 査定明細 | 未確認 |
公式案内では査定可能。欠品による減額や対象外判定はあり得ます。
電源が入らないゲーム機なども査定対象。症状・状態を正確に伝えましょう。
所定の方法では発送送料や宅配キットを事業者が負担。申込み画面で発送方法を確認。
査定を断り返却する場合は利用者負担と案内されています。
自動承諾を選ぶと、査定結果の確認前に振込・引取りへ進む場合があります。
返却は原則まとめての扱いとして考え、個別の返却希望がある場合は事前に確認。
この4つを確認してから発送
- ソフト・本体・周辺機器を分け、数量と欠品をメモする
- 箱なし品や故障品の症状、外観を写真に残す
- 査定結果を見てから承諾するか、自動承諾にするか慎重に選ぶ
- 返却希望時の負担額が読めない場合は、発送前に相談する
判断に迷ったら、比べてから決めよう
返送料や買取対象が合わない場合は無理に申し込まず、ほかのサービスやフリマ・保留という選択肢も検討できます。
よくある疑問
箱がないファミコンカセットも査定してもらえますか?
箱・説明書のないゲームも査定対象と案内されています。ただし、機種や状態により減額・買取不可となる場合があります。
電源が入らない本体は売れますか?
動作しない本体も査定対象ですが、査定額がつくことは保証されません。症状を記録し、無理に通電しないでください。
査定額が想定より低ければ無料で返してもらえますか?
公式案内では、返却する場合の送料は利用者負担です。申し込む前に返送条件を確認してください。
自動承諾を選んでも後からキャンセルできますか?
自動承諾では査定結果の確認・承諾手続きが省略されます。手放すか迷う品物には、査定後に判断できる方式を選ぶことをおすすめします。
BEFORE YOU APPLY
返送料・対象品・承諾方法に納得できたら
このページは実査定体験を装ったレビューではありません。買取額の保証や、査定額の順位付けは行っていません。
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買取条件・送料・対象品目・キャンセル条件は変更される場合があります。必ず申込時の案内をご確認ください。
