HAKO TOTONOU / ピラー
箱なし・傷・故障など状態別ガイド
「箱がない」「傷がある」「動くか分からない」。状態によって事業者の判断がどう変わるのかを、発送前に整理しましょう。
品物の状態を6分類で整理する
| 状態 | 発送前に記録すること | 確認先 |
|---|---|---|
| 箱・説明書なし | ソフト／本体の別、欠けている付属品 | 箱なし対応・一部返却 |
| 本体のみ | 電源・AVケーブル・コントローラーの有無 | 必要付属品・査定対象 |
| 傷・ラベル剥がれ | 傷の場所・程度を写真に残す | 減額条件・対象外基準 |
| 黄ばみ・汚れ | 外観をそのまま撮影 | 外観査定の基準 |
| 動作未確認 | 最後に動いた時期・現在の状態 | 動作未確認品の受付 |
| 故障・通電不良 | 症状・異音・液漏れ等の有無 | 故障品受付・発送の安全性 |
無理な清掃・修理は避ける
アルコールや研磨剤、分解などで状態を悪化させることがあります。傷や汚れがある品は、無理に加工せず、状態を正確に伝えられるよう写真に残します。バッテリー膨張・液漏れなどがある場合は、配送の可否を配送会社に確認してください。
安心して送るための3つの条件
- その状態の品が「査定の対象」かを確認。
- 査定に納得できなかった場合の返送料・一部返却を確認。
- 申込時の自動承諾や返却期限を確認。
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受け付ける品物・送料・キャンセル条件はサービスによって異なります。
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買取条件・必要な書類・送料・返送料・対象品目は事業者や申込時期によって異なります。申込直前に各社の公式案内を確認してください。